Praktiserende læge, Faxe
Det er helt umuligt at komme i kontakt med Lægerne Rønnedevej. Der er ingen der gider at svare telefonen i telefontiden og deres e-konsultation virker ikke. Her under coronakrisen må man ikke besøge klinikken, men de skriver at de vil se på akutte problemer, og kun akutte problemer. Reelt betyder det for os at vi ikke har en læge, andet end lægevagten.
Elendig kontakt flade, kan aldrig komme igennem telefonen uanset hvornår man ringer... Får altid af vide at der er travlt optaget. Det kan jeg ikke bruge til noget da jeg er dårlig og skidt NU...
Har hovedpine næsten hver dag og kan oplyse at mit blodtryk er for højt (målt hjemme). Syntes simpelthen ikke det er godt nok.
Jeg kan kun sige følgende:
Elendigt serviceniveau - især fra sekretærernes side.
Lægerne virker samtidig som om de blot skal have én hurtigt ud af døren.
Er man ikke heldig at få fat i en "meget, meget travl" person mellem 8 og 9, er det ofte bare ærgerligt. Resten af dagen er klinikken nemlig ufattelig travl. Dette virker dog ikke til at være tilfældet når man tropper op i egen høje person.
Vælg IKKE lægehuset hvis du vil tages alvorligt!
Jeg har givet Lægerne Rønnedevej i Faxe 1 stjerne fordi man ikke kan give 0.
Jeg har vel haft 12-15 læger/lægehuse i mine 45 leveår men aldrig oplevet manglende fremkommelighed.
Fair nok - mandag morgen er travl men alligevel: Fredag prøvede vi 40 gange at ringe mellem 8-9 som er det eneste tidspunkt man kan bestille medicin via telefon - uden held. Idag mandag = mere end 60 forsøg. Det supersmarte er at man får en optaget tone indtil kl. 09:00 hvorefter der er telefonsvarer hele resten af dagen.
Hvis jeg drev min forretning på den måde overlevede jeg ikke en uge!
Udover dette er der TOTAL mangel på journalisering. Vi er 3 i familien og det er lykkedes lægerne at miste alle journaler, de har ingen oplysninger om de henvisninger de har lavet til diverse sygehuse og et simpelt generelt sundheds check har de syltet i mere end 9 måneder hvorefter de påstår de aldrig har udført det.
De vil snart blive mødt med et erstatningskrav fra os via advokat så hvis du mangler et lægehus - led et andet sted!
Når jeg giver Lægerne Rønnedevej topkarakter så skyldes det at jeg ikke i de 18 år jeg har brugt klinikken har haft en eneste dårlig oplevelse.
Tværtimod så er de altid indstillet på at hjælpe deres patienter optimalt.
Deres hjemmeside, som jeg bruger meget, er ligeledes tiptop og man kan der stille et kort sygedomsrelateret spørgsmål som så efterfølgende bliver besvaret venligt og professionelt. Og man kan forny sin medicin uden problemer, få bestillingen bekræftet på mail eller sms og derefter selv hente den på det apotek man ønsker - altsammen sparer tid for både patienten og lægerne.
Del dine oplevelser og erfaringer med Lægerne Rønnedevej til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Lægerne Rønnedevej det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.