Diner transportable, København
Nå, men ret skal være ret. Vi har nu fået vores penge tilbage for nytårsmaden der aldrig kom. Vi er blevet lovet en Tappas menu som kompensation. Selv om det jo på ingen måde redder vores nytårs aften, kan jeg ikke se, at de kan gøre mere, nu hvor skaden er sket.
Jeg skal nok anmelde den Tappas, vi får i stedet.
Vi har flere gange bestilt mad hos både madministeriet og har hver gang ment at maden var perfekt. Nu har jeg aldrig valgt at bestille min nytårsmad udefra, da jeg ved at der er mange faktorer der spiller ind, bl.a. glatte veje og et logistisk mareridt (catering firmaer har vel typisk 10-20 måske 30 gange mere at lave nytårsaften end normalt), så jeg ved at der er en risiko for at maden kommer for sent. Men skulle jeg bestille nytårsmad udefra, ville jeg bestille hos madministeriet, simpelthen ud fra den super kvalitetstandard de fører med deres mad.
Meget utilfreds med Mad Ministeriet.
Vi købte denne menu. Flere dage i forvejen ringede vi til Madministeriet for at få ordren bekræftet. Fik her at vide, at maden vil blive leveret mellem kl 15:00 og 17:00.
Da klokken var 18:00 begynder vi at ringe til Madministeriet da maden endnu ikke var kommet. Den var ingen numre man kunne komme igennem til og ingen besked på deres hjemmeside om eventuelle forsinkelser. Da klokken blev 19:30 kørte vi til Madministeriets adresse, men der var ingen hjælp at hente, så vi måtte købe noget mad fra en anden restaurant. Vi havde ikke regnet med at skulle sidde nytårsaften, på en vietnamesisk restaurant i 45 min kl 20:00 og vente på nudler.
Da vi kom hjem med maden, kom minitrans så med den forsinkede mad. Vi afviste naturligvis at tage imod den.
Bestilte nytårsmad i god tid til 31. dec 2010. Ringede kl 18 og rykkede og fik at vide der ville gå 30 min. Men den kom aldrig og ingen kontaktede os og man kunne ikke selv komme igennem. Mange andre var ude for det samme, kan man se på diverse hjemmesider a la denne. Stor advarsel herfra!
Amatører! Undlod at levere mad nytårsaften! Lovede levering mellem 13-18. Efter at have rykket 18:15 blev vi lovet levering inden 19! Nu er klokken 22:00 og vi har selv lavet mad! Har ikke kunnet få kontakt med Madministeriet siden 18:15. Telefonerne er lukket!
Jeg synes, at firmaet har opført sig uanstændigt ved helt at undlade at tage kontakt og undskylde for sin opførsel. Ting kan gå galt, men så giver man sine kunder besked. Man lyver ikke først om leveringen på så sent et tidspunkt for så helt at blive væk. Utrolig dårlig oplevelse!
Del dine oplevelser og erfaringer med Madministeriet til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Madministeriet det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.