Kropspleje, Odense
Dårlig stil og knapt så kundemindet, at gå og snakke sit eget sprog internt blandt personalet. Jeg, som kunde følte mig bagtalt, da de gik og grinede internt foran mig, mens de så på mig. Min behandling var halvsjusket med mangler og misforståelser om priserne i forhold til hvad jeg havde booket på nettet.
Magen til uprofessionel personale skal man lede længe efter! Jeg er kommet der mange gange efterhånden (da det var den eneste forretning af den slags, jeg kendte til!), men nu gider jeg simpelthen ikke at sætte mine ben der længere - og anbefaler bestemt heller ikke, at andre gør det!
De første gange har jeg kunne bære over med, at selvom man havde bestilt tid, så sad man gerne i 20-45 minutter og ventede! Jeg begyndte bare at dukke op lidt senere. Men når man kommer, er der ingen til at tage imod en, de smiler ikke, men får en til at føle sig som en belastning, når nu de skal afbryde deres arbejde for at komme op og tage imod en. Ydermere snakker de deres eget sprog, kigger på en eller de andre kunder, griner eller vender øjne. Hygiejnen er elendig! Der er ulækkert, klistret og beskidt i lokalet. De hverken spritter hænder eller apparater på noget tidspunkt! Bruger gerne de samme "tørremaskiner" til både hænder og fødder. Det er absolut SÅ uprofessionelt!
Grundet til at de får 2 stjerner (og ikke 1) er fordi [..] er dygtig og venlig. Han snakker ikke internt med de andre og virker professionel. Dog er det mig en gåde, at han ikke beder sit personale gøre det samme!
Hvis man endelig vælger at besøge dem, så vælg [..]. De andre er elendige! Neglene holder ikke, de sjusker og gør sig ikke umage! og så snakker de om dig ...
Fik en luksus pedicure og manicure i gave til tip top nails. Der var lang ventetid og personalet fløj rundt og havde svært ved at holde fokus og service. Det var en meget stressende oplevelse og resultatet blev derefter. Det ville være en stor fordel hvis personalet lærte lidt dansk, det er meget ubehageligt at de svarer jaja til alt og intet forstår. Hygiejnen i salonen er ekstremt mangelfuld og så på intet tidspunkt at der blev sprittet eller gjort rent imellem kunderne :( Øv øv
Ingen service, tager ikke imod dankort, der ligger negle og hud overalt og det er umuligt at kommunikere med personalet der ikke forstår dansk. De knokler derinde, ingen tvivl om det men opøvelsen har været så dårlig flere gange nu og mine neglebånd er fyldt med sår fordi hun havde mere travlt med at snakke med sin kollega end at se hvad hun lavede, meget utrygt.
Der er 20 til 30 minutters ventetid - fra den tid du får - til der er en ledig til at tage sig af dig.
Manicure og pedicure egne negle - havde jeg bestilt. Og fik at vide det ville tage 45 min. + 10 min. tørretid. Det tog 2 timer og 10 minutter.
Der bliver ikke sagt goddag, den der starter behandlingen hilser ikke og præsentere sig ikke. Men det kan selvfølgelig også blive lidt krævende - når 3 forskellige ekspederer dig i løbet af de 2 timer og 10 minutter. :-(
Medarbejderne taler et sprog internt jeg ikke forstår, de kigger på mig og griner. Ubehageligt.
Der er beskidt. Du sidder og kigger ind i en udsugnings enhed - hvor skærmen er uhyggelig beskidt. Der skiftes ikke den "vaskeklud" som ligger på bordet mellem kunderne. En kunde har tæerne i en "tørremaskine" - som så bliver flyttet fra gulvet og op på bordet, du skal så have hænderne ind i den - uden nogen former for aftørring eller sterilisering.
Pedicure - hård hud tages af - falder på gulvet - uden nogen håndklæde eller lignede til at samle op og 1 gang på 2 timer er der en der lige fejer op omkring den ene stol. Det er simpelthen bare for ulækkert.
Jeg så aldrig en medarbejder vaske hænder.
De tager ikke i mod Dankort. Og taler meget dårligt dansk.
Så alt i alt - ingen forståelse for kunde betjening, beskidt og ikke den mindste form for normal hygiejne. Negleklinikker burde være underlagt en eller anden form for hygiejne kontrol.
Jeg har været kunde i 3 år hver 14. dag.
Jeg har min "faste" neglemand og ham er jeg super tilfreds med. Mine negle sidder altid som de skal og falder aldrig af. Hvis de knækker, er det min egen skyld.
Når man får sat negle på, skal man være opmærksom på, at de skal fyldes op minimum hver 3. uge - ellers er det ens egen skyld hvis de ikke holder! Og det er ligegyldigt om det er den ene eller den anden type.
Når man bestiller tid hos Tip Top Nails, skal man være klar over, at ventetiden kan være op til 30 min - hvis de har travlt. Derfor "kun" et 9-tal.
Jeg har brugt Tip Top i mange år og de er gode til deres arbejde og neglene holder. Men til jer tøser der tror i får lavet gele negle derinde det gør i ikke. De siger det er gele men det passer ikke er selv udd negleteknikker og det de bruger har intet med gele og gøre så der er ingen grund til og spytte de ekstra penge i kassen. Alt i alt et godt sted.
Jeg har været kunde hos Tip Top Nails i snart 3 år.
Efter tre år kan man forvente, at virksomheden ville forbedre sine lokaler. Jeg er glad for mine negle, men hver gang jeg tænker på at jeg skal ind i lokalet fyldt med kemikalier, giver mig hovedpine. Der mangler helt klart udluftning!!!!
Min negle er pæne og holder godt. Der har været problemer med kommunikationen, hos Tip Top. Jeg fik taget mine gamle negle af, fordi personalet synes at de kunne friskes op i stedetfor at jeg bare fik en opfyldning. Jeg var okay med det og jeg tænkte at jeg nok skulle betale mere for de nye negle. Men jeg fik ikke at vide, at få taget negle af koster ekstra. Da jeg kom til kassen og skulle betale lød prisen 700,00. Da blev jeg chokeret og sur, da jeg blev ikke informeret fra starten at det ville koste mig, nu når det ikke var det jeg kom for. Fra den dag af, spørger jeg altid 2 eller 3 gange om alt inden at jeg får lavet noget som helst, bare for at være sikkert at vi forstå hinanden.
Udover det synes jeg, at de altid tager for mange kunder ind på samme tid. Hvis du aftaler en tid, er der altid mindst 20 minutters yderligere vente tid før man bliver modtaget. Det er ret irriterende, når man skal nå noget andet bageefter.
Det eneste der reder den forretning, er at de ikke laver andet end negle hele dagen langt, og derfor er de gode til det.
Jeg kan anbefalde Tip Top, men hvis man søger noget mere eksklusiv skal man ikke der ind. Det er bare hurtig ind og hurtigt ud.
Jeg har været yderst tilfreds med Tip Top Nails.. Jeg har nu været kunde i 1 års tid og besøgt dem regelmæssig.. De er utrolige flinke, dog kan der være lidt problem mht. forståelsen af hvad de siger. Jeg får altid lavet gelé og har aldrig oplevet, at de er faldt af eller knækket.. Når jeg har haft lyst til at få gjort lidt ekstra ved mine nelge, har jeg blot sagt det også komme de med nogle fornuftige forslag.. Sidste gang fik jeg sølv-glimmer i kanten af den hvide tip.. Det gav et rigtig flot resultat. Engang imellem får man efter behandlingen, håndmassage. Det er dejligt og nedsætter følelsen af tørre hænder, som man ofte har efter behandlingen. Udover det er der næsten aldrig ventetid, man kan som regel komme til når som helst.. Alt i alt kan jeg varmt anbefalede Tip Top Nails :)
Jeg har været kunde hos TipTopNails siden november 2005 og er generelt godt tilfreds med deres service. Der er problemer omkring korrespondance, både da deres danske ikke er ret godt og fordi det ikke lader til at de vægter forklaringer ret meget. Hvis man beder om noget der ikke kan lade sig gøre, er de ikke meget for at forklare hvorfor og evt. give et alternativ.
De første par måneder fik man altid en håndmassage ved slutningen af behandlingen. Det var skønt! Nu må man selv bede om en klat creme når man er færdig. Det er lidt ærgerligt at den service er valgt fra nu.
Jeg har kun oplevet 1 gang at en negl er faldet af - og jeg har både hus, have og to børn. Så de bliver ikke skånet. Af denne årsag sker det også jævnligt, at der brækker et hjørne af en negl. Det ordner TipTopNails uden beregning.
Lakeringen er jævn og holder godt. Jeg synes dog at de skulle få et større udvalg af farver. Bl.a. har de ikke ret mange farver med glimmer i og det er jo oplagt at man gerne vil have noget "fancy", når man f.eks. går i byen. De skulle også få et større udvalg af "stickers".
Jeg synes deres pris for en opfyldning og lakering med mønster er rimelig. Prisen for opfyldning kunne godt være lidt lavere taget i betragtning hvor godt deres forretning kører og at de har nedsat servicen en smule i takt med stigende den kundetilgang. Deres pris for påsætning af sten eller en sticker på neglen synes jeg er ret høj.
Generelt synes jeg at de yder en god service og at deres produkt er af god kvalitet.
1: Jeg blev spurgt om jeg ville have gele el. acryl og jeg er til gele, da jeg er blevet anbefalet det at mine veninder. men alligevel fik jeg acryl, damen der lavede mine negle kunne MEGET dårligt dansk og jeg kendte ikke forskellen på gele og acryl da jeg sad i stolen.
2: Det hele laves på "samle" bånd. Jeg kom forbi 3 forskellige damer.
3: De negle jeg fik lavet faldt af efter 1½ uge. Det er jeg MEGET utilfreds med, da det er meningen at de skal vokse med neglen med ud.
Mine veninder er dog meget glade for deres resulteter, så jeg vil lade det komme an på en ny prøve, selv om det er dyrt for noget man måske ikke bliver tilfreds med!!!
Del dine oplevelser og erfaringer med Tip Top Nails til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Tip Top Nails det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.