Tømrerclausen

Det er med stor ærgrelse, at vi har brugt et helt år på en sag forårsaget af mangelfuldt arbejde fra Tømrerclausens side. De blev hyret til at reparere en utæt skorstensinddækning på et nylagt tag (anlagt af andet firma). Da opgaven var færdig og betaling gennemført, forventede vi, at alt var i orden.

På første rigtige regnvejrsdag, kunne vi dog konstatere, at der fortsat løb vand ind på loft/ned i stuen – endda i større omfang end før Tømrerclausens reparation. Vi kontaktede dem og bad dem besigtige sit arbejde.

Tømrerclausen fralagde sig ansvaret og ville kun gøre sit arbejde om mod at fakturere os for timerne, til trods for, at han allerede én gang var betalt for opgaven. Vi forsøgte i lang tid at få dem til at påtage sig reklamationen, men forgæves, hvorfor sagen måtte indberettes til Byggeriets Ankenævn, som konstaterede, at deres arbejde IKKE er lavet korrekt.

Tømrerclausen har valgt ikke at følge Ankenævnets afgørelse (se http://www.byggerietsankenaevn.dk/til-forbrugere/ikke-fulgte-afgoerelser/ - sagen nederst fra d. 15/12-16). Vi står derfor tilbage med samme forværrede utæthedsproblem som for et år siden!

Vi kan altså konstatere, at Tømrerclausen – der på sin hjemmeside beskriver sig selv som en "fagligt stolt tømrermester der laver tingene efter bogen, holder sit ord, og gør arbejdet færdigt”, lægger al troværdighed på hylden, når problemerne opstår. Vi vil på baggrund af vores oplevelse IKKE anbefale ham til andre forbrugere.