Praktiserende læge, Borup
Jeg er gravid og har en elev (på mit arbejde) som er blevet sygemeldt med lussingesyge. Jeg ringer om morgenen og får at vide at akutlægen vil ringe tilbage. 2 timer senere har jeg stadig intet hørt og ringer selv igen. Får en latterlig undskyldning som altid. De prøver at slå min bekymring hen og siger at det kun var i gamle dage, man havde fokus på det. Sundhedsstyrelsen skriver altså at man skal opsøge læge og få lavet blodprøve, hvis man ikke har haft det før selv. Jeg må derfor lægge tryk på og sige at jeg vil have en blodprøve, hvilket de så heldigvis også gav mig tid til - selvfølgelig først sent på dagen hvor de havde et afbud... har ikke været andet end utilfreds med det lægehus siden jeg fik dem, da jeg flyttede til Køge i 2019. Nu har jeg skiftet læge, da den populære klinik tættere på mig endelig har åbnet for patienttilgang.
Altid lang kø når man ringer - i hvert fald ikke noget man lige kan nå i løbet af en pause på jobbet.
Altid forsinkelser - står altid minimum 10 minutter i venteværelset - HVER GANG!
Og så har de skiftet adresse - men uden at gøre opmærksom på det - man får heller ikke et nyt sygesikringsskort, og de ved ikke om det kommer på et tidspunkt??
Stadig mega utilfredsstillende. Sidst sad jeg og ventede på et prøvesvar. Da jeg tænkte nu der godt nok gået for længe, nu henvender jeg mig i skranken, kom damen selv hen og sagde noget i retningen af: ej hov sidder du stadig her, så længe skal du altså ikke vente. (Og med et tonefald som om det var mig der var mærkelig) undskyld mig meget at jeg troligt venter på mit svar, og har tillid til jeres professionalisme - hvorfor har jeg egentlig os det, efter de ting jeg har oplevet? - Nå, I mangler vist stadig at rette adressen herinde - I det mindste fik I da sendt nye sygesikringskort med den nye adresse - et halvt år efter....
Datter på 5 kommer ind akut med en stor meget blødende flænge i panden. Med hende er to pædagoger. Min datter er ikke patient i lægehuset men grundet post nord rundt, er det ikke muligt at komme ud af byen. Min kone ankommer og søger hjælp til om ikke andet at få standset blødningen, eller få en umiddelbar skades vurdering. Hvem hun først tror er lægesekretær viser sig at være læge, der afviser at behandle et skadet barn da der skal søges egen læge. Hun anbefaler at vi kører til den læge og modtager behandling der. Der er ingen andre patienter i lægehuset på der givne tidspunkt.
“at jeg ved mine forretninger som praktiserende læge stedse skal lade det være mig magtpåliggende, efter bedste skønnende at anvende mine kundskaber med flid og omhu til samfundets og mine medmenneskers gavn” uddrag af lægeløftet
Er det eneste lægehus i Borup, og deres serviceniveau bærer tydeligt præg af manglen på konkurrence. Der er som oftest meget lang telefonkø, de modtager ikke dankort som betalingsmiddel, man kan ikke booke fx vaccinationstider med mere end 6 måneders varsel, de indberetter ikke til Sygesikring Danmark, de sender ikke påmindelser ud og følger ikke op på prøver og resultatsvar, men forventer at kunderne selv tager initiativ til at ringe og spørge, om der er kommet svar og hvordan det skal tolkes.
Del dine oplevelser og erfaringer med Borup Lægehus til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Borup Lægehus det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.