Aase N.

Jeg må på det kraftigste fraråde at man køber flybiletter gennem Flybillet.dk!!!!

Min oplevelse med selskabet er særdeles dårlig: For et år siden måtte jeg ændre en billet og fik i stedet en åben billet.

Den åbne billet kan kun bruges ved at ringe til selskabet og få dem til at booke en ny billet. Det forsøgte jeg adskillige gange i perioden oktober til midt december sidste år. Hver gang fik jeg kontakt med en medarbejder, som ikke var i stand til at booke en billet. Men hver gang fik jeg at vide, at jeg ville blive kontaktet og en booking ville blive foretaget. Det skete bare aldrig!! Hver gang jeg ringede, måtte jeg vente i en lang telefonkø - en gang mere end 2 timer - og ingen tog notits af mine klager og bøn om at komme til at tale med en chef. På et tidspunkt midt i december udløb min åbne billet - dagene forinden ringede jeg hver dag - men uden held. mine penge var tabt !!

Derfor køb aldrig gennem Flybillet.dk