Albert Cortzen
Jeg flyttede tilbage til Grønland 2 dage før jul i 2012, hvor jeg havde callMe som teleselskab.
Jeg brugte mit callme simkort, inden jeg fik et grønlandsk simkort, måske en uge til sms og lidt internet, så så jeg regningen og det var lidt under 1100kr. Så stoppede jeg og bedte om opsigelse af mit nummer, det var starten af januar og de gjorde det så.
1. februar 2013, stod der -21000kr på mit konto. Der stod CallMe på beskrivelsen og der stod også ''abonnement og forbrug''. Før stod der 1087kr og nu var det pludselig 21000kr. De fik det ordnet.
Men efter jeg tjekkede ''kommende betalinger'' på min netbank, stod der. 2. april 2013 skal jeg betale 3008kr, efter næsten 3 måneders tid hvor jeg fik opsagt mit abonnement, gad vide hvad det er?
Jeg bedte om mit password via email til kundeservice, fordi mit gamle nummer er jo lukket, så jeg kunne ikke får passwordet som sms, men der kom ikke noget password, så jeg måtte ikke se hvad det er, jeg skal betale.
Og de har sagt at jeg kun skal betale 125,- kr om måneden siden jeg fik mit nummer/abonnement lukket.