Alex D.

Vi bestilte ved Asos som leverer med DPD, er hjemme hele dagen og har verdens mest larmende og irriterende ringeklokke som du umuligt kan overhøre.

Vi tjekker track og trace og sjovt nok står der at de har forsøgt at levere kl. 12.30 og kl. 15.30 men vi ikke var hjemme? Hvad? Vi har været 2 hjemme hele tiden og har ikke forladt bygningen - gad de ligge en seddel om de havde været der - næh? (Virker lidt som om de slet ikke har været der). Vi ringer ind og klager og får bare en sur kundeservice medarbejder i røret der nægter - de får jo kun penge for de leverede pakker, ja flot, hvorfor prøver de så ikke engang at levere? Vi aftaler så at de skal levere tirsdag da vi ikke er hjemme hele dagen mandag og det er så hvad det kan blive til.

Mandag ringer det på døren og der står der en DPD mand uden for og benægter alt og påstår han har smidt en seddel ind af brevsprækken to gange, bare fantastisk at sådan en seddel kan forsvinde ud i den blå luft?

Derudover fortalte han mig at jeg var heldig fordi han vidste vi skulle have 2 pakker og der kun stod i systemet at vi skulle have en, dygtigt - så det har i heller ikke styr på.

Så hvis du bestiller med DPD så husk at tracke din pakke, ellers skal du nok ikke regne med at få noget som helst.