Ann Pedersen

Jeg har været kunde hos telenor siden Juli i Aarhus. Min datter og jeg har 2 mobil telefoner på nettet i Hasle 8210 Aarhus v og min søn en i Næstved.

I Hasle i mit hjem samt ofte i Viby og i Aarhus nord er der ofte slet ingen mobil forbindelse "no service" og i bedste tilfælde en meget svag forbindelse.

Efter at have talt med deres kunde service siger de at problemet snart er løst med indtil videre er det helt umuligt hverken telefon eller internet virker. De sagde først at det var da jeg har en gammel iphone, men det er ikke rigtigt for mine børns telefoner er helt splinternye.

Jeg er ved at undersøge hvordan jeg kan ophæve mit abonnement for det er helt forfærdelig service. Da jeg købte abonnementet i sin tid i Bilka var der allerede ingen service, men de sagde det var fordi det var inde i huset, men det holder ingen steder.

Det er virkeligt en skandale.

Jeg kan stærkt anbefale alle i Århus ikke at bruge Telenor!