Anne J.
#1
09.08.2012
Hej - jeg orkede ikke at læse alle indlæg, men kan slet ikke forstå kritikken. Jeg er meget tilfreds telenor bruger - har samlet alt, både telefoni og internet. Kundeservice er meget nem at komme i kontakt med - hvis der er for lang ventetid beder man blot om en opringning - og den kommer inden for det lovede tidsrum. De har også selv kontaktet mig, hvis der var noget der kunne gøres bedre. Og endelig kan man betale via sit dankort og undgå bs gebyret - det fungerer fint for mig. Jeg vil til gengæld sige, at jeg selv har god kontrol over mit forbrug (som ikke er stort) og ikke behøver diverse kontrolforanstaltninger - men altså aldrig har jeg haft billigere telefoni efter jeg skiftede fra TDC til Telenor!