Axel Herman

Har oplevet helt det samme gang på gang. Vi er optaget !!! Ventetid, som ender i ingen ting, idet telefonen bare ikke bliver taget. En gang hvor jeg havde forsøgt og få kontakt med Tyrkish Airlines CPH gennem flere timer, kørte jeg til kastrup lufthavn og henvendte mig ved skranken hvor der sad personale og gloede ud i luften og ikke gad besvare telefonerne når de ringede. Da jeg pænt spurgte hvordan det kunne være, at det ikke var muligt at få kontakt med dem pr. telefon, svarede den ene herre, at der havde været sååå travlt og han skulle lige ud og spise lidt og ville komme tilbage om 10 min???? Jeg kunne så vente lidt igen.

Hvad i Helv... bilder de [..] sig ind. De har vist glemt de er ansat i en servicebranche. Der er noget at tage fat på for ledelsen, hvis en sådan findes!!