Cecilie N.
Min dejlige cykel manglede sin støttefod, efter at have været udsat for hærværk, og kæden var efterhånden mange hårde vintre gammel. Så en lørdag tog jeg min cykel med til Trøjborg Cykelcenter, da det er det nærmeste, og mandag fik jeg en sms der sagde at den nu var klar til afhentning. Min umiddelbare oplevelse da jeg fik min cykel hjem tirsdag var ikke den bedste: Støttefoden synes for lang, kæden larmede og hvad værst var: Noget var galt med mine gear nu! Når jeg alligevel vil anbefale stedet er, det fordi, da jeg torsdag tog min cykel tilbage til Trøjborg Cykelcenter og forklarede dem mine problemer, smed de hvad de havde i hænderne og fik fikset alle tre problemer med det samme. Ingen spurgte efter kvittering (måske de huskede cyklen?), ingen yderligere regning, ingen forsøg på at bortforklare eller snige sig udenom, kun sølle 20 min. ventetid.
Så jeg anbefaler ikke på baggrund af kvaliteten af det konkrete arbejde - det ved jeg heller intet om - men deres service er hvor den skal være!