Dia Andersen

Jeg bestiller varen, og modtager dagen efter en mail om at varen er afsted. Dermed skulle den komme inden for 1-2 hverdage. Kontakter firmaet for at få en trackingnr., og får beskeden at den er sendt direkte fra producenten, da varen ikke var på lager. Jeg vil senere på dagen modtage trackingnr., men dette sker ikke.

Ringer derfor dagen efter for at få nr., og får samme besked. Ringer igen dagen efter, og finder ud af at varen ikke engang er sendt fra producenten, og at de først skulle have varen den dag eller efterfølgende dag på lager.

De har allerede trukket pengene på min konto, og dette må man ikke før varen er afsendt. Har endnu ikke over en uge efter modtaget varen. Meget dårlig service fra deres side efter min mening..