Dorthe S.

Rgtig dårlig oplevelse! Fortjener -10 stjerner pga. flabede service [..] i telefon i dag. Vi havde lige betalt vores regning over 2400 kr. som kraeves hver 3. måned for hele pakken med i-net, to mobiler og fastnet pga. udlandsopkald. Så få min mand en e-mail om at hans opsigelse af telefon (ikke naermere oplyst, hvilken nummer det handler om) blev bekraeftet?... Og det efter der i forvejen var en stor del bøvl med at skifte vores abonnement over til dem, fordi de havde såååå godt et tilbud til os. Det lyd også fint nok, men det eneste som virkelig godt fungerer er at de sender regninger ud... gerne også rykker selvom der allerede er betalt. Nu er altså vores fastnet spaerret pga. deres fejl. Og vi vil helst med det samme flytte tilbage til DLG, som var en smule dyrere under stregen, men ikke så besvaerligt og havde fortjent at deres medarbejder kaldes "service personale" [..].