Frank Bech Andersen
68 år, Aalborg C
Jeg ser at nogen der foretrækker at være anonym - har kommet med en kommentar. Jeg fik aldrig en kreditnota fra ovenstående firma - men en måned efter indbetalte jeg godt 1100kr - og sendte en venlig mail som jeg ikke fik svar på. Jeg har tilføjet tre ekstra stjerner fordi jeg er glad for det arbejde der blev gjort. Set i lyset af hvad jeg har fået af tilbud på mit badeværelse kan jeg nu se at ovenstående firma fremstår ganske billigt ved siden af! Hvis jeg havde vidst bedre da jeg skrev den første bedømmelse - havde jeg ikke været så smålig med stjerner. Jeg har aldrig været vred eller grov overfor den pågældende murer - blot ønsket rimelighed - og læren af dette må være at man altid søger kompromis og ikke er afvisende.
Firmaets arbejde kan der ikke sættes en finger på. Begge var saglige og kompetente og absolut venlige - folk der kan deres kram.
Jeg giver kun 8 stjerner fordi regningen - omend meget specifik - er uoverskuelig i den forstand at arbejdstimer og materialer ikke var adskilt - men opført i kronologisk orden hvilket er fint - men det ville være rart hvis man kunne se dem hver for sig til sidst.
Jeg syntes at prisen på materialer var rigelig høj og bad pr. mail chefen om at kontakte mig så jeg kunne få svar på nogle spørgsmål. Han lod ikke høre fra sig og resigneret betalte jeg efter nogle få dage. Jeg vil foreslå at man indhenter tilbud hos firmaet før man lader dem gå igang.
Der kan ikke sættes en finger på svendens [..] arbejde - smukt udført. Ingen fra firmaet havde set på opgaven før [..] begyndte og derfor tog det ham noget tid at tage bestik af opgaven. Da han først kom igang skred arbejdet frem med omhyggelig præcision. Han beregnede kun arbejdstid fra han påbegyndte arbejdet - og da han skulle hente noget som ikke var på bilen - blev den tid trukket fra! Prisen var klart billigere end et tilbud fra en anden vvs mand. Jeg er yderst tilfreds!
[..] klart billigere i sit tilbud end de 2 andre - faktisk mere end 50% billigere end den næstbilligste! - Han mødte altid op meget præcist - en mand man kan stole på i enhver henseende. En mere venlig, hjælpsom, ærlig, lydhør og imødekommende mand findes ikke. Alle der har set mit badeværelse synes det er flot som han har lagt og sat fliser på gulv og vægge. Små fejl i form af for lille hældning mod afløbet og flydespartlen er lagt lidt for højt i forhold til dørtærsklen. Jeg vil dog bestemt anbefale ham til enhver!
[..] Her bliver du behandlet som et medmenneske - ikke bare en kunde. Han lavede mit klik-gulv/laminatgulv fordi de mange vandrør var en for stor udfordring for mig. Tillige satte han lister ved gulv, loft og vindue - et smukt stykke arbejde! Her får du kun en regning på den tid han er hos dig - ikke penge for kørsel og forberedelse! Han rundede arbejdstiden ned til hele timer - og de medbragte materialer skulle jeg ikke betale for! Grunden til at han ikke får 10 stjerner er kun fordi jeg ikke ved hvor hurtig han er - da jeg ikke har nogen at sammenligne med. Det er første gang at jeg får lagt klik-gulv. Behøver jeg at sige at jeg vil bruge ham fremover og anbefaler ham på det varmeste :)
Godt udført arbejde - men alt for dyr! Du bliver afkrævet for kørsel pr. gang 350+moms = 437,50 kr. - han måtte køre en eller to gange extra fordi han manglede mørtel og lign. på vognen.
Hvis/når han er forsinket (p.gr.a. at han skal finde parkeringsplads) - i mit tilfælde tog det ham 20 min. - betaler du også for det. Ligeledes betaler du for forberedelse som pakning af vogn mm. Har en murer ikke engang 2kg extra mørtel på sin vogn? Skal du betale fordi han har glemt noget?
Hvor lang tid kan det tage at pakke en vogn til et køkken på mindre end 7kvm? Eller anden gang hvor han skulle mørtle og fuge sammenlagt 1,1kvm? Her blev prisen 1650 kr!
Der er jo altid to sider af en historie, og jeg har hørt at virksomheden meddelte dig, at du slet ikke skulle betale noget, fordi virksomheden rent faktisk slet ikke vil have dig som kunde længere, og det måske mere er der skoen trykker!
Jeg ser at nogen der foretrækker at være anonym - har kommet med en kommentar. Jeg fik aldrig en kreditnota fra ovenstående firma - men en måned efter indbetalte jeg godt 1100kr - og sendte en venlig mail som jeg ikke fik svar på. Jeg har tilføjet tre ekstra stjerner fordi jeg er glad for det arbejde der blev gjort. Set i lyset af hvad jeg har fået af tilbud på mit badeværelse kan jeg nu se at ovenstående firma fremstår ganske billigt ved siden af! Hvis jeg havde vidst bedre da jeg skrev den første bedømmelse - havde jeg ikke været så smålig med stjerner. Jeg har aldrig været vred eller grov overfor den pågældende murer - blot ønsket rimelighed - og læren af dette må være at man altid søger kompromis og ikke er afvisende.