Gitte Gorecki
Havde et gavekort som ville udløbe snart, og vil så bestille mit ophold, men da Morebox ikke havde hoteller i udbud forlængede de fristen med 3 mdr. frem til den 31. marts 2013 men nej nej, nu påstår de at fristen var den 1. marts 2013, selv om jeg tjekkede på hjemmesiden flere gange for at være 100% sikker, men nu er teksten selvfølgelig fjernet - så den gave jeg har fået er penge ud i luften til et utroværdigt firma - DTF.... Brug dem aldrig som rejseselskab....der er et utroligt dårligt udbud og normalt gælder gavekort i 3 år efter købeloven - men nej, nej - man får at vide, at det IKKE er et gavekort, så det gælder ikke for dem......også selv om der IKKE står at kortet gælder et år fra købsdatoen på kort eller omslag......fik at vide, at det stod på bonen, men hvem afleverer en bon sammen med en gave....??...
Kommentaren fra DTF på den tidligere dårlige anmeldelse på TRUST PILOT er at det står på Moreboxen - nej, ikke på den jeg har, og det kan bevises.....men nej nej, så kunne jeg jo bare kigge på bonen, det er jo ikke et gavekort......synes undskyldningerne for at beholde penge fra andre er mange....og tilpasset den enkelte situation...
Hotelophold er der heller ingen af - jeg kunne vælge mellem 7 hoteller - 3 langt nede i Tyskland - 1 i Sverige - 2 i Kbh og 1 i Vejle - HURRA for et udvalg....
Jeg har før fået gavekort fra Bellevue og sikke en service, det er endda muligt at forlænge ud over de 3 år - se det er kundevenligt - og de har mange hoteller at vælge mellem.
Jeg synes DTF/morebox er frække - pengene er spildte....
Jeg vil aldrig anvende MOREBOX eller benytte DTF-travel.....de er ganske enkelt et pengegrisk firma, der ikke er der for deres kunder. Håber at programmet Kontant får øje på firmaets metoder.
Tænk jer rigtig godt om - og vil I være sikre på ikke at blive skuffede, og risikere at miste penge så hold jer langt væk fra dem..........jeg har aldrig oplevet dårligere service.....og vil helt klart advare mod at købe disse såkaldte IKKE GAVEKORT...