Giuseppe L.
Rigtigt dårlig oplevelse. Min herrecykel "københavn" var defekt fra starten af, og efter 10 minutter blev jeg nødt til at cykle tilbage til butikken for at vise at den ik var i orden. Den skulle så repareres, og det gik et stykke tid inden jeg fik den tilbage.
Bremsen rammer forhjulet konstant og det kan de ikke finde ud af at fixe, den er nu været til reparation 2 gange.
Efter et par måneder falder cyklen næsten sammen selv om jeg har passet rigtigt godt på den og haft den ALTID i min cykelkælder. Det er absurd, denne butik er kun god til at markedsføre sig, men de lever ikke op til en rimelig standard. KØB IKKE DER!
Hej Guiseppe,
Tak for din anmeldelse som godt nok er af ældre dato.
Vi beklager at den ikke er blevet besvaret før, men vi benytter hovedageligt Trustpilot til at kommunikere med vores kunder.
Vi gør alt for at sælge produkter i alle prisklasser som repræsenterer alle vores kunder økonomiske formåen.
Og pris og kvalitet vil unægtelig altid hænge sammen.
Dog er vores Københavner en cykel vi igennem tiden har solgt små 5000 stk af. Derfor en cykel vi konstant har arbejdet på at forbedre.
Din cykel lyder som en cykel med nogle medfødte barnesygdomme.
Hvis du stadig har mange problemer med den vil vi meget gerne se dig i en af vores butikker.
Du kan eventuelt lade os vide på info@cykelbanditten.dk hvilken butik du besøger.
Vi håber vi kan gøre dig til en glade kunde...
God dag - Cykelbanditterne