Jan Kasnæs

Jeg blev sidste år kontaktet af en meget aggressiv sælger fra Skandiaweb, som meget gerne, hurtigst muligt, ville holde et møde med mig om tilbud på etablering af en ny hjemmeside. Hun tilbød mig en - synes jeg den dag - umiddelbart fornuftig løsning, men ...

Den dag deres sælger kom, var jeg faktisk næsten på vej på ferie og var i min iver måske lidt uforsigtig. I hvert fald havde hun en formidabel evne til at overbevise mig om, at den løsning hun forelagde, var den bedste på markedet. Allerede på dette møde skulle jeg underskrive kontrakten på vores samarbejde, hvilket jeg gjorde på den betingelse, at kontrakten kun skulle gælde i 1 år i stedet for de 6 år der stod i kontrakten. Dette indvilgede sælgeren i og stregede de 6 år i kontrakten over, hvorefter vi afsluttede mødet.

Jeg rejste på ferie og da jeg kom hjem, lå der en faktura fra Skandiaweb på

kr. 28.618,15 som skulle betales med det samme og inden hjemmesiden overhovedet var lavet! Dette beløb dækkede opstart samt 6 års forudbetalt abonnement - på trods af, at vi specifikt aftalte på mødet, at kontrakten KUN skulle gælde 1 år og derefter genforhandles.

Det korte af det lange er, at jeg nu efter mange dialoger og lange forgæves diskussioner om at få ændret kontrakten og dermed betalingen, ender i en retssag med denne virksomhed. Det skal siges, at i skrivende stund er min nye hjemmeside stadig ikke lavet færdig, ligesom den er fyldt med både stavefejl og grammatiske fejl....

Sidder du i samme situation eller har gjort med Skandiaweb, kunne jeg rigtig godt tænke mig at høre fra dig. Måske vi burde danne fælles front mod dem, da jeg kan se og høre, at mange har haft nøjagtig samme oplevelse som jeg desværre.