Karsten Bagge

Advarsel - gå langt udenom Perspektiv Bredbånd!

Vi lod os desværre lokke af de billige priser, men har bitterligt fortrudt.

Kort fortalt virker deres produkter helt utroligt dårligt:

- Det lykkedes Perspektiv at lave fejl i forb. m. overførsel af vores fastnet tlf fra et andet selskab, og vi mistede derfor nummeret i processen og vi betaler for to abonnementer fordi de ikke som aftalt sagde den gamle aftale op.

- Langt lavere hastighed end lovet.

- Endeløse tekniske problemer og nedbrud.

- Elendig teknisk support, der ikke aner, hvad de taler om.

- Dårlig kvalitet modem.

- Elendig kundeservice. De har indtil videre undladt at svare på mere end 15 skriftlige henvendelser.

- Fejlfakturering af et TDC teknikerbesøg, som vi på stedet blev forsikret ikke ville koste os noget, da fejlen lå et andet sted.

Spild ikke jeres tid og penge på Perspektiv Bredbånd!

Det er uden sammenligning det værste og mest amatøragtige foretagende indenfor branchen, jeg har været i kontakt med.

Fullrate har vi til gengæld haft gode erfaringer med, og vender tilbage til dem når bindingsperioden til Perspektiv er overstået.