Kim Steffensen

I forb. med bestilling af rejse til Mallorca (8 pers.) med afrejse 24.09.10 ønskede jeg at reservere extra benplads, dette måtte jeg selv ordne.. dog tidligst 60 dg. før afgang dvs. 24.07, og depositum skulle betales senest 12.07.10, da extra benplads var en absolut betingelse for os (3 i selskabet er 195) kunne dette ikke garanteres.

At reservere med dette forbehold, blev pure afvist med henvisning til firmaets regler.

At 60-dages reglen er flyselskabets, er jeg ganske klar over, men uviljen til at imødekomme forbeholdet er jeres.

Resultatet blev - My Travel samme hotel - ingen problemer.

Falk Lauritzen står med 8 meget utilfredse kunder, der virkelig skal have en særdeles god grund for at benytte jeres selskab en anden gang.