Lars K.

Flyt aldrig fastnet telefon til YouSee!

Vi havde en ordrebekræftelse med fastsat dato, vi har nu ventet yderligere en måned uden det er sket.

YouSee har lavet adskillige fejl (sender til forkert mailadresse, løfter som ikke bliver holdt) og kender tilsyneladende ikke arbejdsgangen ved nummerflytning og slet ikke hvordan deres systemer arbejder eller mangel på samme.

Man skal have rigtig god tid til at kontakte YouSee, mange lange telefonopkald, man bliver viderestilt til mange forskellige medarbejdere og kommunikationen går kun en vej - fra dig selv, man hører aldrig fra YouSee. Ingengang selvom de gentagne gange lover at sende en mail.

Der er stort set ingen, der kan svare konkret på dine spørgsmål, man bliver bare stilt videre til en ny medarbejder, som dog alle har vældig flinke.