Laura L. Sørensen

Elendig betjening, "service" og grov overtrædelse af markedsføringsloven! Jeg måtte vente i 1 ½ måned og 100.000 dårlige undskyldniger på at modtage mine varer fra Tøjbamsen. Hvis ikke det var fordi de allerede trak pengene FØR mine varer var på vej til mig og over 1 mdr FØR jeg modtog mine varer, havde jeg da også annulleret min ordre ret hurtigt efter, men jeg var ærligt talt i tvivl om jeg så ville få mine penge igen! I stedet måtte jeg flere gange ugetligt kontakte Tøjbamsen, for selv at følge op på min ordre. Hver gang talte jeg med en ny (ligeså uvidende) medarbejder og hver gang blev jeg lovet at nu kom mine varer lige om lidt. Selvom jeg til sidst modtog mine varer og 2 junior lagner (som "trøstegave"), handler jeg aldrig hos Tøjbamsen igen! Det er simpelthen hverken mit ellers gode humør og varene værd!