Lisa Therkildsen

Jeg har meget dårlige erfaringer med DLG telefoni. Ved en tilfældighed fandt jeg ud af, at vi fejlagtig betaler for to abonnementer på den samme telefon. En måned efter telefonen blev taget i brug fik vi tilsendt nyt simkort med nyt telefonnr. I det medfølgende brev stod der, at det andet simkort var deffekt og vi istedet skulle bruge det nye simkort. Det gjorde vi så. Derefter har vi i et halvt år betalt for to telefonabonnementer på den samme telefon. Jeg gør DLG opmærksom på fejlen. 2 mdr. efter sender DLG stadig regninger ud på to abonnementer + rykkergebyr. + at jeg får en meget dårlig behandling i butikken i Nørre Nebel og beskyldninger om, at det må være vores egen fejl.