Liselotte J.

#1
Liselotte J.
1 bedømmelse
12.02.2014

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.

Jeg og en veninde rejste med dem fra Frankfurt til Cancun. Flyet var 10 timer forsinket, det er der jo ikke rigtigt noget at gøre ved - men deres kundeservice i denne forbindelse er forfærdelig!

Jeg har skrevet og ringet til dem siden d 6.11.13, det er nu d. 12.02.14. Jeg har ikke fået svar på nogle af mine mail og pr. telefon får jeg bare oplyst at der er 8-10 uger svartid. Dette er så også gået for længst. Jeg tvivler efterhånden på om jeg får mine penge retur.

VIRKELIG DÅRLIG SERVICE!
Jeg vil aldrig booke billetter med dem igen.