Lone Susanne Larsen

Min oplevelse er, at det er enormt svær at få en tid hos lægerne. Oftest er der en ventetid på ml 4-5 uger, hvilket absolut ikke er hensigtsmæssigt. Jeg oplever, at når jeg forsøger at bestille en tid på websiden, er det så langt frem i tiden, at kalenderen ikke giver mulighed for det. Jeg kommer der yderst sjældent, men så lang ventetid er drøn irriterende.

Når der bestilles tid, kan der kun bestilles tid til en ting. Derefter kan man så bestille en ny tid til den anden ting, som man ønsker at drøfte med lægen. Det virker ikke særligt kundevenligt.

Faciliteterne ved venteområdet er alt for åbent. Alle ventende kan høre alt, hvad der bliver sagt i telefonen eller hos sygeplejersken. Jeg er absolut ikke tilhænger af, at alle skal vide, hvad jeg kontakter klinikken om. Der er meget lidt diskretion.