M. Rygård

Da jeg kontaktede firmaet i forbindelse med et stykke vvs arbejde jeg skulle have udført blev jeg telefonisk informeret at prisen var på 500kr per time inklusiv kørsel "og alt det andet" og at man efter den første time kun betale for hver påbegyndte halve time.

Nu sidder jeg med regningen og det hænger ikke sammen.

Manden var her i en time og 15 min og jeg skal betale for 2 timer. Der er tillæg for servicevogn og så er der lagt moms oveni.

Hvordan definere firmaet "med det hele"?

Det er derfor folk er så trætte af håndværkere. Så giv dog de reelle oplysninger så man ved hvad man har at forholde sig til istedet for at man som kunde sidder bagefter og føler sig snydt.

Og sådan en lille ting som at sige, "jeg bruger lige mit eget kit, det er bedre" bliver også irriterende når man først på regningen kan se at man skal betale for det. Når der ovenikøbet var fulgt voks med den håndvask der skulle monteres.

Men det udførte arbejde fejler ikke noget.