Maja Jensen
Jeg fik lappet min cykel tirsdag eftermiddag hos Spurt. Måtte tilbage onsdag, da de havde glemt at samle min forbremse igen! Cykel var flad igen torsdag morgen. Jeg ringede og klagede, men de mente bestemt ikke, at det var deres fejl. Men sagde, at jeg kunne komme forbi med min cykel, og at de så kunne se på det. Dette var dog ikke en mulighed for mig, da jeg bor flere km derfra. Jeg spurgte, om jeg kunne gå til en anden cykelhandler, og få svar på om det var deres fejl. Men nej! Dette gjorde jeg dog alligevel, og her lød svaret, at de måtte have overset det lillebitte hul, som sad ved siden af lapningen. At glasskåret måtte have prikket igennem slangen.
Jeg fik en regning på 156 kr (!) for at få den lappet med det samme. Det er under alt kritik.
Nu har jeg afleveret min cykel hos Finsens cykelhandler, hvor jeg får en ny slange på for sølle 130 kr... Jeg vil ikke anbefale Spurt til nogen. Det er dårlig service.