Martin Henriksen

Efter at have reklameret 2 gange over en defekt babyalarm ønskede vi at ophæve købet. Tojbamsen ville ikke give pengene tilbage, men kun et tilgodebevis. Og mente i øvrigt ikke at babyalarmen var defekt, da "man jo bare kan resette den", uagtet at alarmen ikke advarer ved lav batteristand, ikke kunne forbinde og opbruger batteriet på meget kort tid - få timer.

Dette burde efter min mening give ret til at ophæve købet og dermed få pengene retur, når Tojbamsen har haft 2 forsøg til at udbedre.