Mette Jensen
Efter 10 års tilfredshed med Telmore er jeg nu meget hurtig skiftet til Onfone! Netop i nov. var jeg en tur i Egypten på ferie. Jeg lægger min mobil lydløs i pengeskabet, som jeg plejer når jeg rejser. Jeg rejser ca. 4 gange om året og hver gang er dette min procedure. Så jeg kan se om der er mistede opkald, vigtige sms som jeg kan vælge at reagere på. Denne gang, modtog jeg gentagende gange sms fra Telmore om at jeg nu var i minus og under 50 kr. Derfor optankede jeg igen, fra feriestedet 400 kr, så jeg var sikker på der var nok! Men uheldigt nok så har Telmore besluttet sig for at indkræve 25 kr. pr indgået opkald! Uden nogen form for information har de nu åbenbart ændret at indgået, men ubesvaret opkald krediteres for 25 kr. stykket! Hold op hvor er det ringe! Farvel Telmore og tak for lort!