Mette L.

Jeg køber for 60 kr fragt med kvittering til en vigtig pakke til Holte fra Esbjerg. Min gamle mor skulle bruge indholdet hurtigt med special medicin . 2 hverdage fra mandag altså ankomst tirsdag hos min bror i Holte, der skulle fragte videre. Fredag eftermiddag var den ikke kommet og blev efterlyst. Den lå på depot i Tåstrup, og der kunne han selv hente den. Eller også kunne den komme mandag, da de ikke kører i weekenden. Der blev IKKE lagt seddel i postkassen, så de kunne hente pakken i nærheden. I kiosken bad de ikke om mobilnr eller mail,så man havde ingen kontaktinfo. Hvorfor i alverden lægger chaufføren ikke en seddel?????????? Det er nemt, men er det sløseri eller dårlig service. Det er en ommer og jeg beder om en gratis Firsendelse næste gang. Øv . De får en chance til. Har brugt gls til at modtage pakker ved, og det virker. Har før sendt uden problemer......men lige netop denne vigtige pakke blev væk uden info og reaktion om at genlevere fluks og ikke sende til depot og bede folk selv hente. Dårligt........postnord ville have været hurtigere!!!!!!