Michael Laursen

GLS er et firma, der overhovedet ikke kender til kundepleje. En forsendelse fra Tyskland med reservedele afsendt 11. dec. ankomst Kolding den 15. dec. udlevering kunne overhovedet ikke komme på tale, man skulle have et førsøg i at aflevere før man kunne hente pakken selv i Kolding. Den 16. dec. nåede den heller ikke frem, [..], de har ikke fattet at det er hvad kunden ønsker og ikke hvad de vil, der tæller i denne verden.