Michelle T.

Nu har jeg prøvet det med - Har været kunde i flere år, og da jeg ønsker at skifte pakke bliver jeg svinet til af en medarbejder. Derefter opsiger jeg mit abonnement. Bliver efterfølgende kontaktet og tilbudt en hd box for at fortsætte som kunde. Takker nej, da vi har en i forvejen. Bliver tilbudt en hd plus box og siger ja og bliver kunde igen. Pakken kommer og indeholder den forkerte box (den vi har i forvejen). Derefter ringer medarbejderen ikke tilbage, og da han endelig gør, vil han ikke rette op på fejlen - men han kan da tilbyde os en god pakke (hvor vi selvf. skal betale mere end den vi har valgt.)

Enden bliver at jeg igen må opsige og kræve mine penge retur. Elendig service!