Mikkel Sandager

Jeg har haft Fullrate i 2 år nu.

Jeg er den seneste tid blevet noget utilfreds med dem.

1. De har hævet priserne på fri telefoni til alle fastnettelefoner.

2. Fullrate [..] har kaldt priserne man kører med hele tiden for tilbud.

3. Fullrate kan ikke finde ud af at varsle prisstigninger med de lovpligtige opsigelsesvarsler.

4. Fullrates personale i deres "fullrate-kundeforum" er arrogante og uhøflige. Man tager ikke kundernes problemer og forslag og kritik alvorligt. Deres moderater [..] sletter alle kritiske indlæg med bred pensel!

5. Fullrates hastighed ligger i underkanten af minimum for en 2 megabitlinie (på trods af jeg bor klods op og ned af telecentralen og sagtens burde kunne trække 50 mbps).

6. Fullrates pingtider til en række hjemmesider oplever jeg som utilfredsstillende.

Kort sagt - jeg anbefaler klart Cybercity frem for Fullrate.