Morten J.
#1
28.02.2014
Efter meget lang ventetid i kø talte jeg med en medarbejder i Salgsafdelingen som var meget kort for hovedet. Han udtalte sit navn meget hurtigt og utydeligt, og det lød som om, han ikke brød sig om sit arbejde,
Han gjorde mig i en meget sur tone opmærksom på at det SELVFØLGELIG forholdt sig sådan og sådan. Ikke nogen selvfølgelighed for mig - det var jo derfor jeg ringede.
Derefter blev jeg uden varsel smidt over til en anden afdeling, hvor jeg fik at vide at jeg var nummer 8 i køen.
Så opgav jeg, da jeg allerede havde ventet 20 minutter på 30 sekunders uforskammet samtale.
Det er absolut IKKE i orden Fullrate - husk I er til for kunderne og ikke omvendt!