Pernille Bonnesen

Jeg kontaktede MS Total VVS i juni 2008 mhp. opførelse af nyt (lille) badeværelse. Efter at have godtaget deres tilbud var aftalen at de skulle gå i gang med arbejdet 13/14 august 2008. Det skete ikke! Firmaet udeblev og på trods af flere telefonopringer og direkte henvendelser på deres adresse med lovning om at nu ville arbejdet begynde, så dukkede firmaet/håndværkerne ikke op. Først i oktober kom de og rev det gamle badeværelse ned, men herefter gik der flere uger, hvor jeg stod uden badeværelse/toilet og uden fremskridt med arbejdet. Efter en lang og sej process blev badeværelset færdigt sidst i januar 2009. Så ja styr i den grad udenom MS Total VVS.