Pernille S.

Jeg bad om at få skiftet slange og dæk på baghjulet af min elcykel. Cyklen var flad igen da jeg nåede hjem efter knapt 10 km. Derefter kom cyklen til en anden cykelhandler. Da jeg hentede cyklen, sagde han at man aldrig må lappe slangen på en elcykel. Men jeg havde jo betalt for NYT DÆK og NY SLANGE. Jeg fik derefter udleveret den lappede slange til selvsyn.

I formiddags konfronterede jeg cykelhandleren i Nørregade med dette. Cykelsmeden sad inde i baglokalet og råbte ud til mig at jeg havde fået ny slange og nyt dæk, og at dækket var bedre. At slangen var ny, men at der måske var sket noget under påsætningen. Og at jeg bare kunne tage ud til min cykelsmed i nærområdet...

Ingen undskyldning til mig. Ingen tilkendegivelse af at der er lavet noget fejlagtigt.

Og det var 450 kr spildt. Der er heldigvis masser af andre cykelhandlere jeg kan gå til, næste gang der skal ordnes noget på cyklen.