Phil Regnauld
Kan ikke give færre stjerne. Naven går åbenbart i stykker på vej ind i byen, og det hele låser og keden hopper af. Desværre lige overfor Chr. City Cykler. Jeg afleverer cyklen og fortæller at der er noget galt, sandsynligvis naven eller kassetten. Jeg fortsætter med metroen til arbejdet, og bliver ringet op ved en 16.30 siden at det ikke kan nås i dag, men vender tilbage i morgen når han har de dele. 1 time senere bliver jeg ringet op at cyklen er klar. Jeg tager forbi på vej hjem, og får at vide at jeg skal af med 1750,- !
Ja, det er så ikke kun hjulen der skulle skiftes, men:
895,- for hjul / nav (ca. 1000 for ET SÆT -- to hjul -- hos andre forhandlere! - 800 online)
700 for kassetten (ca. 500 hos andre cykel handler, 400 online)
... og så blev kæden skiftet... Og bremse kablen. Og bremse klodser. Som jeg på ingen måde havde bedt om -- eller engang aftalt, da aftalen var at han skulle jo ringe dagen efter!
Og så finder han på at sige at jeg blev ikke faktureret for arbejdet, og at min cykel var ligesom ny. Jo, det kunne den også være, til ca. 1/3 af nypris...
Noget som burde have koste måske 1200 maks.
Strengt frarådet, og overvejer at anmelde butikken til Forbrugerklagenaevnet.