Christianshavn City Cykler

Min datters cykel skulle blot efterspændes da cyklen kun er knap 2 mdr. gammel. De river ledningen over til lygterne, og påstår efterfølgende at den var i stykker da den blev indleveret. Fuldstændig uacceptabel adfærd og uden respekt for købeloven.

Køb hos og brug andre cykelhandlere i byen 😢

To gange indenfor den seneste måned har jeg gjort brug af Christianshavn City Cykler - med stor tilfredshed! Jeg er blevet mødt af venlighed og indgåede aftaler blev overholdt. Og hver gang er jeg kørt fra værkstedet med en cykel, der virkede efter hensigten.

Jeg har to gange fået pudset, smurt og strammet min cykel hos Christianshavns city cykler og været super tilfreds. Det er som at have fået en ny cyklel igen. De laver tingene som aftalt og til tiden.

De er venlige og servicemindede.

Cykelhandelen er særdeles hurtig, servicemindet og billig. Jeg har flere gange haft brug for forskellig service og køb, og altid med en særdeles god behandling.

Æv. Jeg har endnu aldrig oplevet at få lappet min cykel. Der skal sjovt nok altid skiftes dæk og når det kommer til stykket, så har de ikke rigtigt de billige dæk.

Nu læser jeg alle andres anmeldelser og så er det ret tydeligt at jeg også er blevet snydt utallige gange...

Værste cykelhandler jeg nogensinde har lagt mine penge hos.

Lapning/udskiftning af slange betyder tilsyneladende, at man skal have nye dæk. Det kan man jo sige sig selv.

Så dum som man kan være, så valgte jeg at gå tilbage til fuseren. Jeg skulle bl.a. have strammet mine bremser. I hans verden betyder det åbenbart også udskiftning af bremsekabler OG kæde! Og jeg blev ikke informeret omkring disse "forbedringer", før jeg stod og skulle betale.

ALDRIG IGEN!

Denne cykelsmed ligger lige ved siden af mit arbejde, derfor har jeg brugt dem alt for mange gange. Men nu har jeg fået nok. To gange, skulle min baghjul lappes og begge gange har de udskiftet dæk uden at blive bedt om det. Første gang sagde de, at den var slidt og anden gang, at jeg HAR bedt om det. Deres bevis var ordet "dæk" skrevet på en lap papir, som jeg aldrig så før. Når jeg argumenterede, at de kan skrive hvad som helst på den måde, begyndte en af dem at råbe at jeg har beskyldt dem for snyderi. Dog holdte han op med det samme når en ny kunde kom ind. Nu har jeg fået udskiftet bræmseklodser og lige pludseligt begyndte min kæde at hoppe af mindst to gange dagligt. Men mig får de ikke igen, jeg finder en andet sted.

Jeg er nu to gange blevet snydt af cykelhandleren i Torvegade. Første gang var der noget galt med mine gear, jeg afleverede cyklen og hentede den næste dag på vej til arbejde, kun for at opdage at gear´ne stadig ikke virkede. Da jeg samme dag kørte fordi for at spørge hvorfor, fik jeg at vide at de ikke kunne repareres!! Da jeg spurgte hvad jeg så havde betalt 125 kr. for, blev han vred og nærmest smed mig ud af butikken!

Så for 2 dage siden var der noget galt igen og klokken var 17.50 så jeg kunne ikke nå at gå andre steder hen end Torvegade Cykler, det skulle jeg ALDRIG have gjort! Jeg fik at vide at kæden skulle skiftes og at jeg kunne hente cyklen dagen efter, hvorefter han så nærmest smækkede døren i hovedet på mig. Dagen efter var cyklen klar, jeg betalte 239 kr. og kørte hjem, jeg kom dog kun ca.10 m før cyklen ikke ville køre længere. Jeg slæbte cyklen tilbage og forlangte en forklaring. Cykelmanden forklarede meget nedladende at navet var gået, hvorefter jeg spurgte hvorfor pokker han så havde sat en ny kæde på hvis han godt vidste at den alligevel ikke ville kunne køre?! Det ville han ikke svare på, men han kunne da skifte navet for 900 kr.!!! Jeg forlangte mine penge tilbage og begyndte at råbe op om hvor fusket han var. Heldigvis var der andre kunder i butikken og nok kun derfor gav han mig 200 kr. tilbage og tog kæden af cyklen.

Nu har jeg lært det: ALDRIG BRUGE TORVEGADES CYKLER, DE SNYDER!!! -og jeg håber at deres utrolig dårlige service og direkte snyd af kunder snart får dem til at gå konkurs!

Sagde udtrykkeligt at slangen skulle lappes, da det blot var punkteret af en tegnestift. Da jeg kom tilbage var slangen skiftet... med en kommentar om at de ikke lappede cykler...

Jeg skulle købte en saddelpind, som de med det samme satte i for mig, hvilket jeg umiddelbart var rigtig glad for. Da jeg kom hjem opdagede jeg dog, at han formåede fuldstændig at smadre den integrerede skrue, og endda ridse mit ikke helt billige stel. Da jeg går tilbage med cyklen og viser ham det, er hans svar "Nej det er ikke mig". ÆRGERLIGT.

Kan ikke give færre stjerne. Naven går åbenbart i stykker på vej ind i byen, og det hele låser og keden hopper af. Desværre lige overfor Chr. City Cykler. Jeg afleverer cyklen og fortæller at der er noget galt, sandsynligvis naven eller kassetten. Jeg fortsætter med metroen til arbejdet, og bliver ringet op ved en 16.30 siden at det ikke kan nås i dag, men vender tilbage i morgen når han har de dele. 1 time senere bliver jeg ringet op at cyklen er klar. Jeg tager forbi på vej hjem, og får at vide at jeg skal af med 1750,- !

Ja, det er så ikke kun hjulen der skulle skiftes, men:

895,- for hjul / nav (ca. 1000 for ET SÆT -- to hjul -- hos andre forhandlere! - 800 online)

700 for kassetten (ca. 500 hos andre cykel handler, 400 online)

... og så blev kæden skiftet... Og bremse kablen. Og bremse klodser. Som jeg på ingen måde havde bedt om -- eller engang aftalt, da aftalen var at han skulle jo ringe dagen efter!

Og så finder han på at sige at jeg blev ikke faktureret for arbejdet, og at min cykel var ligesom ny. Jo, det kunne den også være, til ca. 1/3 af nypris...

Noget som burde have koste måske 1200 maks.

Strengt frarådet, og overvejer at anmelde butikken til Forbrugerklagenaevnet.

Bor lige ved siden og har måttet konstatere flere gange at servicen er i den lave ende og prisen i den høje

Jeg skulle have lappet et baghjul hos hos Torvegade cykler. Det skulle jeg aldrig have gjordt, bare for at spare 20 min. og et par beskidte hænder.

Torvegade Cykler formåede at skifte slangen 3 gange, uden at det lykkedes dem at få den til at stoppe med at smide luften.

Her burde man hurtigt have kunne se at der var noget galt, siden de åbenbart ikke tjekkede om der var glasskår eller lignende inde bag fælgen.

Men det bliver kun værre..

Det ender med at jeg skal betale for nyt dæk, selvom jeg ikke havde sagt ja til at de skiftede det, og betale for nyt fælgbånd, samt ny slange.

Så vidt lykkedes det for Torvegade Cykler at få lappet mit lille hul i slangen.

Idag, ca. en måned senere ville jeg give cyklen lidt mere luft til bagdækket, da jeg opdager at i mit håndlavede baghjul fra Sögreni Cykler, med racerfælg, men kun 1 gear (ikke fixie), sad der ikke en racerventil som der burde, men istedet havde de sat en standard slange ind i baghjulet. Og for at det kunne lade sig gøre, havde "cykelsmeden" hos Torvegade Cykler, hvis man kan kalde dem det, udboret hullet i fælget, så man kunne se flosserne fra udboringen omkring ventilen.

Bestyrtet skyndte jeg mig derned for at høre Torvegade Cyklers forklaring.

"Det er ikke sandt, hvorfor skulle vi gøre det?" Er det eneste de siger.

Ja det ved jeg nu ikke, jeg er jo ikke hverken jer, der har gjordt det, eller cykelsmed, må jeg svare. Men man kan nu tydeligt se at det alligevel er blevet gjordt. Så I må da idet mindste vedkende jer hvad I har gjordt på mit ikke helt billige baghjul, og i det mindste ikke kræve betalingen for den "reparation" I lavede..

Hvad mon den såkaldte "cykelsmed" fra Torvegade Cykler svarede på det?

"Det er ikke sandt, hvorfor skulle vi gøre det?"

Således står jeg nu med et baghjul der forevigt skal bruge standard ventiler og slanger, hvad det ikke er lavet til, samt et flosset ventilhul, og det har jeg endda så fået lov til at betale for.

Fra nu af vil jeg anbefale at trække cyklen lidt længere ned af Torvegade, indtil den bliver Amagerbrogade 2, hvor Cykelsmeden hører til. Det kan ihvertfald hverken blive dyrere eller dårligere end hos Torvegade Cykler.

Min kone afleverede sin Raleigh cykel til reparation, og fik den tilbage uden den del af kædeskærmen, der dækker ved pedalerne, fordi [..] ikke kunne finde ud af at sætte den på.