S. Henriksen

Første gang jeg indleverede en cykel til lapning hos Chaplin cykler blev en ret ny slange udskiftet uden min tilladelse. [..] er komplet umulig at tale og forhandle med.

Næste gang jeg skulle have lappet en cykel, fortalte jeg [..], at slangen ikke måtte udskiftes, da den var meget ny. Jeg kom for at hente cyklen, betalte og fik udleveret en flad cykel. [Chaplin Cykler] beholdt cyklen til næste dag - hvor [..] havde afmonteret slangen, som [de] ville udskifte og ikke lappe. Jeg fik ikke mine betalte 75 kr retur og det var ikke muligt at diskutere [..]. Jeg må advare om at bruge forretningen - der er masser af andre gode alternativer i lokalområdet med bedre betjening, service og håndværk.