Chaplin Cykler

Har sjældent oplevet dårligere, mere inkompetent, eller ubehøvlet betjening. Kan kun anbefale alle, at holde sig langt væk [..]! 50 meter længere nede af Øster Farimagsgade finder du en cykelhandler med servicemindede og utroligt kompetente ansatte.

Jeg bestilte en simpel lapning til 75 kr. Vedkommende tog imod mit mobilnummer og sagde at jeg kunne hente cyklen næste dag. So far so good. Da jeg skulle hente cyklen fik jeg at vide, at min gamle slange var defekt og at han havde skiftet den - uden at informere mig vel at mærke.

Prisen var nu 149, altså det dobbelte af hvad jeg fik at vide til at starte med, og ja det er et relativt lille beløb, men principielt set et stort problem for mig. Som kunde er det vel ikke for meget at forlange, at man lige bliver spurgt inden prisen stiger til det dobbelte.

Jeg fortalte ham, at det ikke var i orden, og at han burde have ringet - det var vel derfor han havde taget imod mit mobilnummer? Hertil var svaret, "at han jo ikke kunne ringe til alle hele tiden". Virkelig skidt argumentation, og det var ikke muligt at overbevise ham om andet. (se også andres anmeldelser af Chaplin Cykler, hvor det er et gennemgående problem). Havde han ringet forinden, havde jeg med garanti takket ja.

Jeg skulle virkelig bruge min cykel den dag, og følte mig derfor presset til at acceptere, men jeg vil ALDRIG gå til Chaplin Cykler igen!! Mit råd til andre er i stedet at benytte Prins Cyker på Tagensvej, han er efterhånden den eneste reelle og ærlige cykelhandler i Kbh.

Jeg skulle hurtigt bruge en cykel, og det blev også hurtigt fikset.. Sød og rar betjening.

Første gang jeg indleverede en cykel til lapning hos Chaplin cykler blev en ret ny slange udskiftet uden min tilladelse. [..] er komplet umulig at tale og forhandle med.

Næste gang jeg skulle have lappet en cykel, fortalte jeg [..], at slangen ikke måtte udskiftes, da den var meget ny. Jeg kom for at hente cyklen, betalte og fik udleveret en flad cykel. [Chaplin Cykler] beholdt cyklen til næste dag - hvor [..] havde afmonteret slangen, som [de] ville udskifte og ikke lappe. Jeg fik ikke mine betalte 75 kr retur og det var ikke muligt at diskutere [..]. Jeg må advare om at bruge forretningen - der er masser af andre gode alternativer i lokalområdet med bedre betjening, service og håndværk.

Altid god og hurtig service. Ingen ekstra regninger på større ting, når cyklen skal afhentes (så ringes der i forvejen). Klart min favorit cykelsmed i Kbh. K.

Service (eller bare almindelig høflighed) finder man i hvert fald ikke hér! Det er dyrt og der er tilsyneladende ingen garanti på de reparationer de udfører. At lægge sine penge i dette foretagende ville være spildt!

Er dyre både mht. nye cykler og reperationer. [..]