Sami Ignatio

Håbløs kundeservice!

Jeg skulle hat aktiveret mitt bredbånd den 1. November, og nå sitter jeg over en uke senere og jeg har enda ikke fått fatt på kundeservice overhodet.

Jeg har sendt 4 beskeder på deres online kundeservice, jeg har sendt eposter og jeg har forsøkt å ringe rundt 10 ganger. Hver gang blir jeg plassert som nr 20-25 i køen på teknisk support hvor det tar timer å komme igjennom.

Det hele har vært min dårligste opplevelse så langt med ett hvilket som helst selskab overhodet, og jeg forstår ikke hvordan de kan drive et selskab.

Ikke la deg lure! Betal for kvalitet og service - og få noe som fungerer optimalt!