Sarah Christiansen

Jeg har brugt Loke Cykler på Nørrebrogade et par gange. Første gang oplevede jeg at mit udevendige gear sad fast, da jeg kom og hentede min cykel. Kørte tilbage med det samme og fik at vide, at det var pga det kolde vejr - de skulle dog bruge værktøj og to medarbejdere for at fikse det (de var dog søde at fikse det mens jeg ventede).

Anden gang købte jeg en ny slange. Jeg bad om at den skulle passe til det pågældende dæk. Jeg skiftede slangen der hjemme, men den var for lang, gik ned og gjorde opmærksom på det og fik at vide at det var mig der tog fejl. Måtte ind i en anden cykelforretning for at få den rigtige slange.

De har været hurtige til at udføre reperationer, men de gør det bare ikke godt nok, og jeg bryder mig ikke om at de tører det af på kunden når de laver fejl - hvilket de har gjort begge gange.