Steffen H. Nielsen
#1
27.10.2010
Fik en regning på mobilt bredbånd til trods for at jeg havde opsagt og returneret hardware inden for 6 måneders opsigelsesperioden.
Ringede til kundesevice - stort set ingen ventetid - forklarede mit problem og medarbejderen var meget imødekommende og stoppede straks mit abonnement og "slettede" min regning, udfra min påstand om at jeg havde sendt modemet retur.
Det er god service, tak.