Tilia H.

Det har altid været svært at få tid hos sin egen læge i lægehuset. Man er ofte henvist til at booke tid hos en tilfældig læge, der er ledig. I ferier og helligdagsferier kan man ikke booke en almindelig tid i lægehuset, da lægehuset prioriterer at servicere turister i byen. I hele sommerperiode kan man som fast indbygger og borger således kun få akut tider eller tider til presserende undersøgelser. Pr. 1. marts 2016 har lægehuset forringet sin service yderligere, idet lægerne nu ikke længere tilbyder telefontid om morgenen. Ringer man i dette tidsrum, taler man i stedet med en sekretær, som vurderer, om man skal tale med en læge eller have en tid. Ydermere har man lukket for telefonerne ml. kl. 12 - 16, således at man ikke kan få fat på lægehuset om eftermiddagen, men skal vente til lægevagten åbner kl. 16. Det er ikke acceptabelt.

Som eneste tilbud om praktiserende læge i Ebeltoft området er Ebeltoft Lægehus forpligtet til at yde en høj service overfor borgerne i området.