Titina Winger

Har fløjet med Lufthansa et ukendt antal af gange. Men nu for sidste gang.

Tidligere har jeg været ret tilfreds, indtil en rejse gik galt. Lufthansa vedkendte sig faktisk deres fejl pr. mail, og at der skulle refunderes penge. Her 3 mdr. efter klagen er intet sket.

Så flyv ikke med Lufthansa. Så længe det går godt, er det ok. Men når de begår fejl, gemmer de sig bag fax maskiner og på kontorer uden telefoner.