Autoforhandler, Helsingør
Har lige købt en 118i hos CK bilcenter, og kan kun sige at jeg er yderst tilfreds og har følt mig fantastisk godt behandlet. Både mht hjælp med at finde den rigtige bil, fik en fair pris på min gamle bil, og blev vejledt til en meget fornuftig finansiering, al service og kommunikation har været meget kompetent og professionel. Jeg skal helt sikkert også handle bil her næste gang.
En meget behagelig og professionel behandling hos værkstedet. Der medfulgte en helt udførlig beskrivelse af, hvad der var lavet, og vi havde en fin kommunikation både før og efter udført service. Det var også super skønt at få stillet lånebil til rådighed. Absolut anbefalelses værdigt.
Det var godt nok den mest useriøse bilforhandler jeg nogensinde har set.
Vi fik ikke engang lov til at prøve bilen, ja det første gang i hele mit liv jeg oplever at bilforhandler ikke giver kunden lov til at prøve bilen. Man skulle tro bilen kostede 1 mill., det var en bil fra 2005.
Jeg vil ærligt mene at jeg er mere kvalificeret til at sælge biler end den sælger jeg snakkede med, jeg synes han skulle vælge et andet karriere.
Hej Jonas G.
Vi er naturligvis kede af din oplevelse i vores forretning, at I ikke kunne få lov at prøve bilen.
Vi sælger 400-500 om året dette kan vi ikke uden at bilerne bliver prøvekørt.
Men som en seriøs forretning så har vi nogle retningslinjer vi følger og en af disse er at vi ikke bare sender "test piloter" ud at køre i vores biler, uden at vi er enige om basale ting som byttebil/evt. finansiering og andet der gør det muligt at sælge bilen.
Vi har hver gang en bil er ude at kører en omkostning med dette samt en risiko for at der sker skade/defekt med omkostninger til følge, derudover er vores erfaring at vores kunder ikke har interesse i at købe en bil som har haft 30-40 forskellige "test piloter" i dens tid på vores lager.
Købt og solgt over 6 biler gennem de sidste 15 år, gennem CK- Bilcenter.
Har altid fået top service og behandling, og har altid kunne vende tilbage med de få mangler el. lign der få gange har været, og er også der`blevet modtaget godt, og tingene er blevet ordnet med det samme.
Kan varmt anbefale både sælge og købe, samt få bilen reperareret hos CK-Bilcenter
Jeg har købt bil hos CK Bilcenter, og mit indtryk er, at de tager en useriøst. Min bil har været på værksted hos dem, hvor den er kommet tilbage i dårligere stand!!!
Et år efter bilen blev købt kontant hos dem, fandt jeg tilfældigvis ud af, at den forrige ejer har en gæld, der ikke er blevet slettet. Slår man min bil op på bilbogen, ser man, at der med store fede bogstaver står, at man skal være varsom med at købe bilen (hvis jeg vil sælge), da Danske Bank har pant i den. Hvor betryggende at vide, at banken kan komme og tage min bil fra mig. Desuden er det ulovligt at sælge en bil med gæld, så måske man skulle gå videre med det, da jeg gerne ser det bragt ud af verden. Indtil videre har CK Bilcenter ikke agtet at få det bragt iorden på trods af adskillige henvendelser.
Nedenstående er det brev, som Nordania har sendt til Suzanne Juul.
Så enhver kan se at jeg er uforskyldt i denne sag. Det er selvfølgelig dybt fustrerende og den slags fejl burde ikke kunne ske.
[..]
Nordania Finans A/S
Bregnerødvej 94
3460 Birkerød
Telefon 45 12 12 12
Telefax 45 14 92 12
nordania@nordania.dk
www.nordania.dk
6. december 2012
Sletning af pant i din bil
Vi har modtaget en henvendelse fra Carsten Kromann, CK Bilcenter A/S. Han beder os få bragt en misforståelse ud af verden med hensyn til aflysning af et gammelt pant i din bil.
Ansvaret for den mangelfulde og alt for sene aflysning ligger alene hos os, og skal derfor ikke lastes CK Bilcenter A/S. Vi beklager naturligvis dybt den ulejlighed og det besvær, det har medført for dig.
For en god ordens skyld, kan vi bekræfte, at der ikke længere er pant i bilen.
Hvis det er muligt at trække den dårlige, offentlige omtale af CK Bilcenter A/S tilbage, vil vi bede dig om det.
Har du spørgsmål eller ønsker en dialog om forløbet, hører jeg gerne fra dig.
Med venlig hilsen
Nordania Finans A/S
Anne Antonisen
Kundeservicechef
Efter min udtalelse her på siden er jeg blevet kontaktet af Nordania flere gange både skriftligt og mundtligt (blandt andet dét brev, som nu er offentligt tilgængeligt for alle andre), hvor de opfordrer mig til at fjerne den dårlige omtale af CK bilcenter. Da det ikke skete, skrev Nordania endvidere, at sagen ville overgå til CK bilcenter´s advokat [..]. Han ringede mig efterfølgende op med henblik på at få slettet mine udtalelser, hvis jeg modtog X antal tusinde kroner fra Nordania som "et plaster på såret". Jeg skulle overveje, hvor meget jeg syntes, det var rimeligt at forlange, og han ville kontakte mig dagen efter. Men siden det opkald har jeg intet hørt!!!
Jeg syntes ellers, det var en udmærket måde at råde bod på det. Mine udgifter har været store i forbindelse med bilen, og jeg kunne måske have solgt den videre forlængst, hvis bilen aldrig havde været registreret med gæld.
Jeg har handlet bil med CK Bilcenter og har været yderst tilfreds. Sælgeren var rigtig god til at finde frem til mit behov og god til at forklare mig tingene på et sprog så jeg kunne følge med. Derudover var [sælgeren] meget venlig og til at stole på. Jeg har i garantiperioden haft brug for at få udbedret nogle ting ved min bil, og der har værkstedet også været meget imødekommende.
Alt i alt en fantastisk oplevelse. Kan varmt anbefales.
Jeg har handlet bil med ck-bilcenter, hvor jeg modtog en super betjening, fra vi mødtes med sælgeren første gang til prøveturen og finansiering. Vi føltes os godt modtaget fra vi steg ud af bilen til bilen blev afleveret 4 dage efter handlen, Efterfølgende har der været lidt udfordringer med gear kassen, hvilket er blevet løst til ug. Jeg har som helhed været super glad for min handel samt nye bil, og er rigtig tilfreds med den betjening som jeg fik af [CK Biler].
Køb ikke biler hos CK-Bilcenter. Jeg har desværre købt bil hos CK-Bilcenter. Da vi skulle prøvekøre bilen, og vi nærmede os en handel kunne alt lade sig gøre. Da vi ved leveringen modtog bilen, var ingen af de ting vi nævnte ved prøvekørslen blevet udbedret. Siden har har bilen været på værksted nærved 4 uger. Bare det, at få CK-Bilcenter til at tage bilen på værksted var en kamp. Der var ingen der kunne huske, at vi havde købt bilen, siden påstod de at vi løj om de nævnte fejl og mangler, eller selv havde påført bilen manglerne. Vi har endnu ikke modtaget noget værkstedrapport fra nogle af de gange bilen har været på værksted, på trods af adskillige rykkere. Og fejlen er stadig ikke udbedret. Når man henvender sig til CK-Bilcenter spiller de dumme i håbet om at man opgiver sine krav. Sidste gang vi henvendte os, var sælgeren stoppet så de kunne ikke huske noget om handlen i øvrigt. Vi kan ikke anbefale andre at handle bil med CK-Bilcenter.
Jeg havde set en bil hos denne forhandler, som jeg ønskede at købe. Sælger var helt udover det sædvanlige, med både service, aflæsning af behov, tilbud på finansiering samt han kom på bølgelængde med mig med det samme.
Jeg har købt mange biler de sidste 5-10 år, men har aldrig fået så god en behandling af CK Bilcenter [..].
Der var lidt der drillede med finansiering, men det blev hurtigt løst, og jeg kan varmt anbefale denne forhandler.
Jeg handler med glæde her en anden gang. Super super service
Del dine oplevelser og erfaringer med CK Bilcenter til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give CK Bilcenter det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.