Cykelhandler, Frederiksberg
Efter en reparation af min helt nye cykel, havde de ødelagt flere dele af cyklens tilbehør og skævvredet håndbremse og bagskifter. De nægtede at være ansvarlige, og jeg må således tage cyklen til en anden cykelsmed for at få ordnet de ting de har ødelagt. Det er suverænt den dårligste behandling jeg har fået hos en cykelhandler til dato. Jeg kan på ingen måde anbefale dem.
Var egentlig rigtig glad da jeg kom ind i butikken, da jeg blev mødt med smil og følte jeg fik god vejledning ifht hvilken reparation min cykel skulle have. Jeg får at vide det vil koste 200 kr. og vil få en sms når cyklen er færdig. Jeg får besked og glæder mig til at få min cykel retur. MEN, da jeg så skal betale, koster det lige pludselig 500 kr., jeg synes det er så dårligt at de ikke lige ringer og fortæller den nye pris. Jeg føler mig virkelig snydt og har ikke lyst til at komme i Cykelbutikken igen. Ham i butikken mener det er en misforståelse, meeeen helt ærlig, en forskel på 300 kr!
Har efterhånden har haft med at gøre med mange cykelhandlere i København, hvor jeg ofte har følt mig snydt eller ikke velkommen. Her føler man absolut man er velkommen og vejledt professionelt og kompetent af alle medarbejdere. Der er siden ydet yderst god service når jeg har været til service med min cykel. Plus man får påmindelser når det er tid til eftersyn og sms når cyklen er klar til afhentning. Kan kun anbefales - også selvom man ikke bor lige ved siden af.
Del dine oplevelser og erfaringer med Cykelbutikken til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Cykelbutikken det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.