Cykelhandler, Århus
Hvis du bliver fristet af det "udsalget", så lad dig ikke narre. Butikken har haft udsalg de sidste 6 år, hvor jeg for første gang satte mine ben i butikken (og det ville ikke undre mig, hvis de har haft udsalg lang tid før det). Jeg købte min cykel i forretningen og har fortrudt det lige siden. Da jeg købte cyklen spurgte jeg, om den havde det udstyr, der er lovpligtigt, hvilket jeg blev forsikret om, at den havde. Det var dog ikke tilfældet, da der ikke var en ringklokke på (det er selvfølgelig ikke verdens undergang, men bevidner manglen på service i forretningen).
Efter at have haft cyklen i et halvtårs tid knækkede kædeskærmen imens jeg cyklede, så jeg tog den ned til Alans Bike Bix Cykelexperten, hvor den blev repareret, men til min store overraskelse, så fulgte der også en regning med, da jeg hentede cyklen. Siden da har jeg ikke sat mine ben i butikken. Cyklen har dog haft sine skavanker siden, da bagskærmen er brækket af og en af pedalerne faldt af imens jeg cyklede (sidst nævnte kunne have være meget farligt).
tl;dr udsalget er et trick, dårlig service og dårlige cykler.
Jeg har kun haft problemer med min cykel fra cykelexperten, og har desuden fået rigtig ubehagelige oplevelser med at være der. Har slet ikke lyst til at tage derned længere, og får ingen hjælp med alle de problemer jeg har haft, udover at får at vide at jeg smører min cykel forkert. Inden jeg købte min cykel var han utrolig sød og nem, men med problermerne har det bare været ubehageligt.
Verden ringeste og mest flabede behandling af sine kunder!
Jeg har aldrig følt mig så snydt.
Også er han/forretningen ret dyr 150-200 kr for en lapning af et dæk.
Jeg skulle have labbet min cykel. det første ejeren siger er "Du henter den 17.30 præcis! Ikke ét minut senere". Jeg siger det er helt i orden, men det var jo bare en punktering, så om jeg ikke kunne hente den om én times tid?. Hvor han svarer flabet tilbage "Jeg arbejder ikke under stress". Jeg var mundlam.
Del dine oplevelser og erfaringer med Cykelexperten til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Cykelexperten det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.