Butik, Støvring
Fantastisk kundeservice. Vi kom ned i butikken og snakkede med den unge mand vedr et fladskærms tv, samt et surround anlæg. Han satte os godt ind i tingene og var utrolig venlig :-) Vi fik det leveret og installeret og alt gik, som smurt.
Og for dælen, hvor var vi glad for at betale os fra, at for det installeret, så jeg ikke skulle bøvle med det :-P
Har haft en virkelig dårlig oplevelse i Expert i Støvring. Var nede for at købe et tv hos dem, og da vi kom hjem med tv'et kunne vi desværre ikke finde alle kanaler. Vi gik derfor ned til Expert for at fortælle ham om problemet, hvor han sagde så sender vi bare en ud for at se hvad der skulle gøres. Der kom en mand for at trykke en kode ind på tv'et, hvilket han jo bare kunne have fortalt os, så vi selv kunne gøre det. Det kom til at koste det halvdelen af tv'et kostede. Vi forsøgte at ringe ned til Expert-butikken for at sige der må have sket en fejl, men det afviste han. Derudover var han virkelig ubehagelig og nedværdig og direkte ond over for os. Vi er så rystede over den behandling, Expert er kommet med. Han mente selv at han ikke havde nogen forpligtelse til at informere om at det ville koste os noget at få en mand ud, men som han sagde så kunne vi vel læse for det stod jo i Experts reklamer at det koster mange penge. Dejlig kundeservice :-(
Del dine oplevelser og erfaringer med Expert Støvring til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Expert Støvring det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.