VVS, Frederiksberg
Jeg havde en forfærdelig oplevelse med H.P. Christensen & Berg A/S.
De brugte uforholdsmæssig tid på at hente materialer/bytte forkert hentede materialer. Jeg mødte svendene i 7-eleven mens de arbejdede for mig på regning.
De satte kobberrør på stålrør hvilket arbejder dårligt sammen, og udgør forhøjet risiko for vandskade/tæring.
Da regningen kom opdagede jeg at de havde taget over 700 kr. i timen for deres arbejde, samt faktureret voldsomme avancer på deres materialer.
Da jeg ikke ville betale hele regningen pudsede de deres advokat i hovedet på mig, som straks sendte det til inkasso & registrerede mig i RKI, og stævnede mig i civilt søgsmål.
De nægtede at udbedre de fejl og mangler de var på byggeriet, og fastholder fuldt krav på trods af at jeg har måtte få en anden håndværkermester til at udbedre deres fejl.
Kan kun fraråde at benytte H.P. Christensen & Berg A/S
Efter opsættelse af en vandhane bad jeg om en nærmere forklaring på regnings-beløbet. Jeg fik at vide, at man ikke gav oplysninger i telefonen, jeg måtte skrive til firmaet med mine spørgsmål.
To breve og et par telefonopringninger samt een måned senere har jeg endnu ikke fået en reaktion fra vvs-firmaet - jeg har jo også betalt.
På regningen har man bla. anført 125 kr. for Q sikring Dansk VV garanti. Man har tilsyneladende solgt mig en garanti, som jeg ikke er informeret om og slet ikke om hvad den omfatter. Hos Dansk VVS-garanti har man aldrig hørt om lignede fortilfælde.
Christensen & Berg VVS har åbenbart sin helt egen opfattelse af kundeservice. Man gider overhovedet ikke tale med kunden om regningen og slet ikke, når kunden har været så dum at betale det forlangte.
Hvis jeg får brug for garantien, som jeg særskilt har betalt for, bliver det spændende at se hvad den måtte omfatte.
Del dine oplevelser og erfaringer med H.P. Christensen & Chr. Berg til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give H.P. Christensen & Chr. Berg det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.